第一章社会工作的内涵、原则及主要领域

第一节社会工作的内涵

考点1:什么是社会工作

考点2:社会工作的特点

第二节社会工作的目标及功能

考点1:社会工作的目标

考点2:社会工作的功能

第三节社会工作的要素

考点1:社会工作的要素

第四节社会工作的主要领域

考点1:社会工作的主要服务领域

第二章社会工作价值观与专业伦理

第一节社会工作价值观的意 义和内容

考点1:社会工作专业价值观的内容

考点2:我国社会工作专业实践的价值观

第二节社会工作专业伦理

考点1:社会工作专业伦理的含义和主要内容

考点2:社会工作实践过程中的伦理决定

第三节社会工作专 业伦理守则

考点1:社会工作专业伦理守则的内容与作用

第三章人类行为与社 会环境

第一节人类行为

考点1:人类需要的层次和类型

考点2:人类行为的类型和特点

第二节社会环境

考点1:社会环境的主要构成要素

第三节人生发展阶 段及其主要特征

考点1:婴幼儿阶段

考点2:青少年阶段

考点3:中年阶段

第四章个案工作方法

第一节个案工作的主要模式

考点1;心理社会治疗模式的内容及特点

考点2:危机介入模式的内容及特点

第二节个案工作各阶段的工作重点

考点1:申请与接案

考点2:预估与问题分析

考点3;制定计划

考点4:开展服务

考点5:链接社会资源与协调服务

考点6;评估与结案

第三节个案工作的常用技巧

考点1:会谈

考点2:策划方案

考点3;评估

第五章小组工作方法

第一节小组工作的概念、类型与特点

考点1:小组工作的类型

考点2:小组工作的特点与功能

第二节小组工作的模式

考点1;互动模式

考点2:发展模式

第三节. .小组工作的过程

考点1:准备阶段

考点2:开始阶段

考点3:转折阶段

考点4:成熟阶段

考点5:结束阶段

第四节小组工作技巧

考点1:沟通与互动技巧

考点2:小组讨论技巧

考点3;小组活动设计技巧

考点4:小组评估技巧

第六章社区工作方法

第一节社区工作的含义、特点与目标

考点1:社区工作的含义、特点和目标

第二节社区工作的主要模式

考点1:地区发展模式

考点2:社会策划模式.

考点3:社区照顾模式，

第三节社区工作各阶段的工作重点

考点1:建立和发展社区组织

考点2:制定社区工作计划

考点3:实施社区工作计划

第四节社区工作的常用技巧

考点1:与社区居民开展工作的技巧

考点2:社区分析的技巧

考点3:社区活动策划的技巧

第七章社会 工作行政

第一节社会工作行政的含义与功能

第二节社会服务方案策划

考点1:策划的含义和社会服务策划的形式

考点2:社会服务方案策划的概念与方法

第三节社会服务机构的类型与运作

考点1:社会服务组织结构及其运作

第四节社会服务机构志愿者管理

考点1:志愿者的定义和志愿者管理的必要性

考点2:志愿者管理的内容和过程

第五节社会服务机构的筹款方式

考点1:社会服务机构的资金来源

考点2:社会服务机构的筹资管理

第六节社会工作督 导的对象和内容

考点1:社会工作督导对象与督导者

考点2:社会工作督导的内容

第八章社会工作研究

第一节社会工作研究的内涵、伦理与功能

无

第二节社会工作研究方法

考点1:定量研究方法

考点2:定性研究方法

第三节社会工作研究的一般过程

考点1:报告撰写与成果应用

第九章

社会政策与法规

第一节社会政策的目标、功能及其与社会工作的关系

考点1:社会政策的功能

考点2:社会工作在社会政策制定与实施过程中的作用

第二节. .我国特定人群的社会政策法规

考点1:老年人合法权益的主要内容及保障方式

考点2:妇女合法权益的主要内容及保障方式

考点3:未成年人合法权益的主要内容及保障方式

考点4:保陶残疾人合法权益的主要内容

第三节我国特定领域的社会政策法规

考点1:婚姻家庭政策法规

考点2;社会救助政策法规

考点3:劳动就业政策法规

考点4:医疗保障政策法规