《免税品导购基础理论》题型：

1、单项选择题（20题，每题1分，共20分）

2、多项选择题（10题，每题2分，共20分）

3、判断题（10题，每题1分，共10分）

4、简答题（4题，每题5分，共20分）

5、案例分析题（2题，每题10分，共20分）

6、英语（2题，第1题6分、第2题4分，共10分）

《免税品导购操作实务》题型：

1、计算分析题

（本类题4题，第1、2题每题10分；第3、4题每题15分，共50分）

2、综合题

（本类题1题，共50分）